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悉心指导,贴心服务!特殊物品风评中心窗口再获企业好评!
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时间:2022-07-22 来源:

7月22日,苏州工业园区生物医药产业综合服务中心(以下简称“综服中心”)的特殊物品风评中心(以下简称“风评中心”)窗口收到了苏州颐坤生物科技有限公司(以下简称“颐坤生物”)送来的锦旗,感谢风评中心工作人员为企业提供一对一专业辅导,助力企业首次通过高风险特殊物品风险评估会议(以下简称“风评会议”)!

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颐坤生物是致力于全球化平台型创新的体外诊断产品和服务提供者,主要聚焦于传染病、肿瘤、妇幼健康和慢性疾病领域的体外诊断。因研发需要,企业急需出口一批产品至国外做可比性研究,但该产品中含有人源物质,需取得特殊物品审批单才能出口。由于企业从未出口过类似物品,也未参与过风评会议,缺乏相关经验,遂寻求风评中心协助。

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作为专业服务平台,风评中心工作人员依托贴近颐坤生物企业主体的优势,在了解企业需求后,第一时间为其开辟了一对一专属辅导服务,量身定制出口方案。在预审企业风评会议汇报材料中发现其在生物安全文件上存在产品溯源不完整,无运输协议等问题,工作人员立刻结合以往风评经验为企业工作人员提供耐心细致地指导,帮助其顺利通过首次风评会议,加速其研发、生产进程。

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风评中心自2021年12月正式对外开放以来,已协助海关举办了3次线上线下风评会议,参与企业60余家,其中50余家企业顺利通过风险评估。值得一提的是,经风评中心工作人员认真、细致辅导后,4家企业(艾棣维欣、诺洁贝、颐坤生物、驾玉生物)首次参加风评会议就顺利通过了评审,窗口辅导通过率达100%,快速高效地解决了生物医药企业样品进出口风险评估问题,增强了参评企业的获得感。此次收到颐坤生物送来的致谢锦旗,不仅是对风评中心提供全方位服务的充分认可和高度赞誉,也是我们继续做好优质服务的不竭动力


未来,风评中心继续用高质量服务擦亮综服中心王牌业务的“金字招牌”。在依靠专家咨询团队协助海关定期为企业提供“家门口”的风险评估服务帮助企业开展特殊物品(入出境卫生检疫)、生物材料(入出境动植物、动植物产品检疫)进出口业务的同时,不断提升服务能力,为企业提供政策解读和业务操作等其它便利性服务,引导企业合规管理,降低企业成本,加快企业研发进程,助力园区“一号产业”蓬勃发展!



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